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"Es sind nie die Tatsachen, die uns beunruhigen und ärgern, es sind immer unsere eigenen Bewertungen."

"Kritik, Urteile, und Diagnosen sind der tragische Ausdruck von unerfüllten Bedürfnissen"

"Alles was wir tun ist ein Versuch, sich Bedürfnisse zu erfüllen"

"Wir handeln lieber aus dem Bedürfnis heraus, zum Leben beizutragen, als aus Schuld, Scham oder Pflichtgefühl. "

"Alle Dinge, die es wert sind, getan zu werden, sind es auch wert, unvollkommen getan zu werden."

"Ich würde weder Belohnung noch Strafe als pädagogisches Mittel einsetzen, beide gehören zum gleichen System in dem Recht und Gerechtigkeit durch Vergeltung hergestellt werden."

"Wenn wir uns darauf konzentrieren, zu klären, was beobachtet, gefühlt und gebraucht wird, anstatt zu diagnostizieren und zu urteilen, entdecken wir die Tiefe unseres eigenen Mitgefühls."Marshall B. Rosenberg

"Wie ich entscheide, eine Situation zu betrachten, beeinflusst ganz wesentlich, ob ich die Macht habe, sie zu ändern oder ob ich die Dinge verschlimmere."

"Alles, was andere Menschen jemals ausdrücken sind ihre Gefühle und Bedürfnisse. Die einzigen Dinge, die Menschen jemals sagen, ganz egal wie sie es ausdrücken mögen, handeln davon, wie es ihnen geht."

"Ärger ist ein wunderbarer Hinweis, er ist ein Wecker. Sobald ich ärgerlich werde, weiß ich, dass ich den andern nicht richtig gehört habe. Die Ursache meines Ärgers sind meine Gedanken: