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"Wenn wir die Bedürfnisse verstehen, die unser eigenes und das Verhalten anderer motivieren, haben wir keine Feinde. "

"Jeder Mensch erfüllt sich zu jeder Zeit Bedürfnisse."

Gewaltfreie Kommunikation ist eine Prozesssprache, d.h. wir machen uns bewusst, dass wir uns in einem ständigen Veränderungsprozess befinden. Das wiederum heißt, alle Bewertungen von uns selbst und anderen sind immer nur Bewertungen in einem Prozess.

"Es ist aufbauend und stärkend, unsere Bedürfnisse herauszufinden."

"Zeit nehmen - bevor du reagierst. Das ist so wichtig. Nicht sofort den ersten Schritt in der Kommunikation gehen - sondern bewusst in sich zurückziehen und wahrnehmen was gerade in dir los ist. Lass dir Zeit!"

ESKALATION nach Marshall Rosenberg:

"Wenn Du der Liebe die Tür öffnest, macht sie aus einem Haus ein Zuhause."

"In jenen Augenblicken, in denen ich wütend bin und das Bedürfnis nach Respekt habe, sehne ich mich in Wahrheit nach einfühlsamem Verständnis für die Angst und den Schmerz in mir."

"Was ich in meinem Leben will, ist Einfühlsamkeit, ein Fluss zwischen mir und anderen, der auf gegenseitigem Geben von Herzen beruht."

"Die Schönheit in einem Menschen zu sehen ist dann am nötigsten, wenn er auf eine Weise kommuniziert, die genau das am schwierigsten macht".